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创业天行健:创业者尊重客户是一种修养

2019/7/1 13:15:26发布109次查看
创业天行健
俄国作家陀思妥耶夫斯基也曾说:“对人不尊敬的人,首先是对自己不尊重。”尊重是一个人有教养的重要体现。顾及别人感受,懂得换位思考,才会赢得别人的信任和支持。尊重人是一种自我修养,尊重别人,需要用一颗真心去感染对方。给别人带去快乐,自己也一定会从中收获到快乐。
一个人修养的高低,往往不是表现在他对待上司、朋友、同事的态度上,而是看他是否尊重比他地位低的人。无论人和人之间,或是行业与行业之间,都没有高低贵贱之分,都是平等的。尊重别人,就是尊重自己。
创业天行健
子曰:“晏平仲善与人交,久而敬之。”
孔子说,晏平仲,也就是晏子,也就是晏子使楚的那个晏子。是一个非常善于与人交往的人, 您跟他认识越久,反而越尊敬,敬重他。
我们大多数人都有一个毛病,开始的时候,大家客客气气的,比如我们见到一个亿万富翁,有几套豪宅,有一个几百人的公司,社会关系网强大的, 我们多么希望跟他交流一下。在一起吃顿饭,喝杯水,都觉得很光荣,是别人给自己的机会。但是,时间长了,相处时间长了。就会对别人不尊重,心里面就会觉得,别人也是人,也没什么了不起的。甚至在别人面前忽略别人的感受。说话骂骂咧咧的。
人生若只如初见,何事秋风悲画扇。其实,并不是人心变了,而是我们的行为,我们的心态变了。如果我们一直都很尊重人,别人也会尊重我们的。这样,随着交往时间长了,别人也会打心里尊重我们。
创业天行健
我们做生意也是这样。当您很穷的时候,没什么客户,有一个客户,您都是非常开心,真把客户当上帝。当您的客户非常多了。 您可能就开始怠慢了。所谓店大欺客。对人不尊重。然后,就会有很多人骂您。然后,您的生意也会越来越差。当然,有时候,别人骂您,您的生意也会好。 但我们尽可能不做这种人。我的经验是, 就算客户蛮不讲理,故意诋毁您,甚至故意当众羞辱您,找事。您也要尊重他,要态度好。尊重人,态度好,是自己的修养, 如果您这样做,其他客户,其他人看到,会更尊重您。
有时候,这个蛮不讲理的客户,也会醒悟,会反思。 最后给您道歉,还会更尊重您。千万不要针尖对麦芒,千万不要,您不仁,我不义,搞起来了,最后,斯文扫地,大家都成了仇人。
总结:尊敬别人,只跟自己有关,是一种自我修养。让我们去尊重身边的每一个人,学会尊重别人,为自己的生命增加弹性和厚度。别人,也才会更尊重你。爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。真正的尊重其实是一种平等,不仰望不俯瞰,不卑不亢。层次越高的人,越明白尊重意味着平等、价值、人格和修养;而层次低的人,往往自私、目光短浅,自以为是地站在道德制高点去指责别人。
创业天行健:天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。儒家思想+互联网创业方法,国学文化传播者+创业方法论传播者创业天行健。谢谢各位,欢迎互动留言更多关注(创业天行健)助人者人恒助!
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